Trong ngành ngân hàng, có một nhóm Banker mà bạn có thể nhận ra rất nhanh.
Họ:
- Không có gia đình làm trong ngành
- Không có khách hàng “truyền đời”
- Không có mối quan hệ sẵn từ ngày đầu đi làm
Họ bước vào ngành chỉ với một thứ duy nhất:
Chính họ.
Những Ngày Đầu: Khi Mọi Thứ Đều Phải Tự Bắt Đầu
Những ngày đầu trong nghề, họ nhìn quanh và nhận ra một điều.
Có người có khách hàng từ gia đình.
Có người có doanh nghiệp quen biết từ trước.
Có người chỉ cần một cuộc điện thoại là gặp được CEO.
Còn họ?
Danh bạ điện thoại gần như trống.
Không ai giới thiệu.
Không ai mở cửa.
Mọi cánh cửa đều phải tự gõ.
Một Hành Trình Ít Người Nói Ra
Hành trình của những Banker không có hậu thuẫn thường bắt đầu như vậy.
Gọi điện…
bị từ chối.
Gặp khách…
không được tin tưởng.
Chuẩn bị hồ sơ…
rồi khách hàng đổi ý.
Có những tháng, KPI giống như một ngọn núi.
Còn họ…
đứng ở chân núi.
Khi Không Có Hậu Thuẫn, Bạn Buộc Phải Phát Triển Điều Khác
Nhưng chính trong giai đoạn đó, một điều quan trọng bắt đầu xảy ra.
Những Banker không có hậu thuẫn buộc phải phát triển những năng lực khác.
Họ rèn luyện:
- Kỷ luật
- Kỹ năng giao tiếp
- Sự kiên trì
- Khả năng đọc vị khách hàng
- Khả năng xây dựng niềm tin từ con số 0
Những kỹ năng này không xuất hiện ngay lập tức.
Nhưng theo thời gian, chúng trở thành lợi thế thật sự.
Khi Danh Bạ Bắt Đầu Thay Đổi
Rồi một ngày, mọi thứ bắt đầu thay đổi.
Một khách hàng hài lòng giới thiệu thêm một khách hàng khác.
Một doanh nghiệp tin tưởng mở ra thêm một cơ hội mới.
Danh bạ điện thoại của họ dần dần thay đổi.
Những mối quan hệ mới không đến từ gia đình.
Chúng đến từ uy tín được xây dựng qua thời gian.
Vì Sao Những Banker Đi Lên Từ Con Số 0 Thường Đi Xa
Có một điều rất thú vị trong ngành ngân hàng.
Những Banker đi lên từ con số 0 thường là những người bền vững nhất.
Bởi vì họ hiểu rất rõ một điều:
- Không có khách hàng nào là đương nhiên
- Không có mối quan hệ nào tồn tại mãi mãi
Chỉ có giá trị bạn tạo ra mỗi ngày.
Nếu Bạn Đang Ở Trong Nhóm Đó
Nếu bạn là người:
- Không có hậu thuẫn
- Không có mạng lưới quan hệ sẵn
- Phải tự mở từng cánh cửa
Có thể bạn sẽ đi chậm hơn lúc đầu.
Nhưng bạn đang xây dựng một nền móng rất khác.
Một nền móng:
- Không phụ thuộc vào ai
- Không phụ thuộc vào hoàn cảnh
- Chỉ phụ thuộc vào năng lực của chính bạn
Và khi nền móng đủ vững…
Con đường của bạn sẽ đi rất xa.