Trong ngành ngân hàng, KPIs luôn là một phần không thể tránh khỏi. Đối với nhiều Banker, áp lực chỉ tiêu đôi khi trở thành gánh nặng lớn nhất trong công việc.
Tôi cũng từng trải qua một giai đoạn khủng hoảng trong sự nghiệp ngân hàng khi áp lực KPI gần như phủ kín mọi suy nghĩ.
Doanh số.
Con người.
Rủi ro.
Kỳ vọng từ cấp trên.
Tất cả dồn lại cùng một lúc.
Có những đêm về rất muộn nhưng đầu óc vẫn quay cuồng với những con số.
Có những buổi sáng thức dậy, cảm giác đầu tiên không phải là động lực mà là áp lực.
Nhưng chính trong giai đoạn đó, tôi nhận ra một điều rất rõ ràng.
Áp lực lớn thường chỉ dành cho những vị trí lớn hơn đang chờ phía trước.
1. Khi Nhìn KPIs Như Một Bài Kiểm Tra
Từ khoảnh khắc nhận ra điều đó, tôi ngừng than phiền.
Tôi bắt đầu nhìn KPIs trong ngân hàng theo một góc nhìn khác:
Không phải là một gánh nặng.
Mà là một bài kiểm tra dành cho những người được kỳ vọng trở thành lãnh đạo.
KPIs không phải để đánh gục bạn.
Nó là cơ chế để sàng lọc.
Những người đủ bản lĩnh sẽ học được cách:
- Quản trị áp lực
- Quản trị thời gian
- Quản trị đội ngũ
- Và quan trọng nhất là quản trị chính mình
2. Môi Trường Xung Quanh Quyết Định Tốc Độ Trưởng Thành
Sau khi thay đổi góc nhìn về KPIs, tôi cũng bắt đầu chọn lại môi trường xung quanh mình.
Tôi tìm đến những người:
- Đã từng trải qua áp lực lớn hơn
- Đã từng thất bại và đứng dậy
- Đang ở những vị trí cao hơn trong sự nghiệp
Tôi đọc sách.
Tôi theo dõi các kênh chia sẻ nghiêm túc về lãnh đạo và phát triển sự nghiệp.
Đồng thời, tôi chủ động tránh xa những cuộc trò chuyện chỉ xoay quanh:
- Than vãn
- Đổ lỗi cho hệ thống
- Kể khổ về công việc
Vì những cuộc trò chuyện như vậy không giúp bạn tiến lên.
3. Học Không Phải Để Biết – Mà Để Làm
Một thay đổi quan trọng khác là cách tôi tiếp cận việc học.
Tôi không học để tích lũy kiến thức.
Tôi học để áp dụng.
Mỗi ý tưởng mới, mỗi góc nhìn mới, tôi đều mang vào công việc:
- Thử nghiệm trong thực tế
- Điều chỉnh khi chưa hiệu quả
- Kiên trì thực hiện trong thời gian dài
Sự trưởng thành trong nghề không đến từ việc biết nhiều, mà đến từ việc làm nhiều và làm đúng.
4. Khi Muốn Bỏ Cuộc, Hãy Nhớ Mình Đang Đi Vì Điều Gì
Có những thời điểm rất mệt mỏi.
Những lúc như vậy, tôi thường nghĩ đến:
- Tương lai phía trước
- Gia đình
- Những ánh mắt tin tưởng của người xung quanh
Và quan trọng hơn cả, tôi nghĩ đến trách nhiệm phải trưởng thành hơn mỗi ngày.
Không chỉ trưởng thành về chức danh.
Mà trưởng thành về bản lĩnh và tư duy lãnh đạo.
5. Phía Sau Áp Lực KPIs Là Một Cánh Cửa
Đúng, KPIs là áp lực.
Nhưng phía sau áp lực đó là một cánh cửa.
Cánh cửa đó không mở cho tất cả mọi người.
Nó chỉ mở cho những người đủ kiên trì và đủ vững vàng để đi qua giai đoạn khó khăn nhất của chính mình.
Nếu bạn đang ở trong giai đoạn căng thẳng của sự nghiệp ngân hàng, hãy nhớ một điều:
Bạn không bị thử thách vì bạn yếu.
Bạn bị thử thách vì bạn có tiềm năng đi xa hơn.
