Góc nhìn từ Hoàng Ngọc Minh Toàn
Trong ngành ngân hàng, tôi gặp rất nhiều người giỏi.
Thông minh. Nhanh nhẹn. Tham vọng.
Nhưng cũng chính ngành này, tôi chứng kiến không ít người đi rất nhanh… rồi dừng lại rất sớm.
Ngân hàng là một cuộc chơi dài hạn.
Và trong cuộc chơi đó, nóng vội hiếm khi là lợi thế – thậm chí, nhiều khi là cái bẫy nguy hiểm nhất.
Dưới đây là ba lý do cốt lõi khiến những người nóng vội thường khó đi xa và khó bền vững trong sự nghiệp ngân hàng.
1. Nóng vội khiến bạn sa vào cạm bẫy lợi ích ngắn hạn
Người nóng vội thường bị ám ảnh bởi kết quả ngay lập tức.
Trong ngân hàng, điều này thể hiện rất rõ: chạy KPI tháng, quý, năm bằng mọi giá.
• Mở cho đủ số thẻ
• Giải ngân cho kịp chỉ tiêu
• Bán sản phẩm nhanh, bất chấp mức độ phù hợp của khách hàng
Tôi từng thấy những trường hợp đạt doanh số rất đẹp trong ngắn hạn, nhưng chỉ sau một thời gian ngắn:
- Khách hàng rời đi
- Quan hệ bị tổn hại
- Uy tín cá nhân bị xói mòn
Ngân hàng không phải ngành bán “một lần rồi thôi”.
Đây là ngành xây dựng niềm tin – quan hệ – giá trị lâu dài.
Chạy theo lợi ích ngắn hạn có thể giúp bạn nổi bật trong một kỳ đánh giá,
nhưng lại âm thầm phá hủy nền móng cho cả sự nghiệp phía sau.
2. Nóng vội đồng nghĩa với xem nhẹ quản trị rủi ro
Trong ngân hàng, rủi ro không bao giờ biến mất – chỉ là bạn có nhìn thấy nó sớm hay không.
Người nóng vội thường:
- Đốt cháy quy trình
- Lướt nhanh thẩm định
- Bỏ qua cảnh báo nhỏ để đạt mục tiêu lớn
Nhưng cái giá phải trả cho một quyết định vội vàng trong ngân hàng là rất thật:
- Nợ xấu tăng
- Vi phạm quy định
- Rủi ro pháp lý
- Tổn hại thương hiệu và danh tiếng cá nhân
Không có thành tích nào đủ lớn để đánh đổi sự an toàn của hệ thống.
Và không có sự thăng tiến nào bền vững nếu nó được xây trên nền rủi ro bị che giấu.
3. Nóng vội khiến bạn thiếu kết nối với đội ngũ
Một biểu hiện rất rõ của người nóng vội là tư duy đơn tuyến:
chỉ nhìn vào mục tiêu của mình, vị trí của mình, kết quả của mình.
Trong khi đó, ngân hàng là ngành không ai thành công một mình.
Một RM giỏi không thể thiếu:
- Phân tích tín dụng vững
- Pháp chế đồng hành
- Vận hành hỗ trợ
- Quản trị rủi ro kiểm soát
Người nóng vội thường không đủ kiên nhẫn để xây dựng mối quan hệ nội bộ.
Họ muốn kết quả nhanh, nhưng lại bỏ qua thứ tạo ra kết quả bền: sự phối hợp và niềm tin trong đội ngũ.
Và rồi chính họ là người tự giới hạn trần phát triển của mình.
Kết luận
Trong ngành ngân hàng, đi nhanh chưa bao giờ quan trọng bằng đi đúng và đi lâu.
Ba rào cản lớn nhất của sự nóng vội là:
- Tư duy lợi ích ngắn hạn
- Xem nhẹ quản trị rủi ro
- Thiếu kết nối với tập thể
Cuối cùng, mỗi người làm ngân hàng cần tự hỏi mình một câu rất thật:
Tôi đang xây dựng sự nghiệp để tồn tại qua một năm,
hay để đứng vững qua nhiều thập kỷ?
Câu trả lời cho câu hỏi đó sẽ quyết định bạn chọn tốc độ nhất thời
hay sự bền vững lâu dài trên con đường lãnh đạo.
_ Hoàng Ngọc Minh Toàn